為深入貫徹落實(shí)黨中央、國務(wù)院關(guān)于全面推進(jìn)政務(wù)公開的決策部署,進(jìn)一步推進(jìn)陽光稅務(wù)、法治稅務(wù)建設(shè),提升稅收治理能力,優(yōu)化納稅服務(wù),國家稅務(wù)總局(以下簡稱“總局”)現(xiàn)就2017年政務(wù)公開工作重點(diǎn)及技術(shù)服務(wù)保障安排通知如下:
一、總體要求
2017年,全國稅務(wù)系統(tǒng)政務(wù)公開工作要以提升公開實(shí)效、增強(qiáng)服務(wù)能力為核心,以納稅人和社會公眾需求為導(dǎo)向,堅(jiān)持“公開為常態(tài)、不公開為例外”的原則,全面推進(jìn)決策、執(zhí)行、管理、服務(wù)、結(jié)果全過程公開(以下簡稱“五公開”)。要緊密依托現(xiàn)代信息技術(shù),強(qiáng)化平臺建設(shè)、數(shù)據(jù)支撐和安全保障,推動政務(wù)公開與納稅服務(wù)深度融合,切實(shí)保障人民群眾的知情權(quán)、參與權(quán)、表達(dá)權(quán)和監(jiān)督權(quán),促進(jìn)稅收營商環(huán)境持續(xù)優(yōu)化。
二、重點(diǎn)任務(wù)
(一)深化重點(diǎn)領(lǐng)域信息公開
- 稅收政策法規(guī)公開:及時、準(zhǔn)確、全面公開各項(xiàng)稅收法律法規(guī)、部門規(guī)章、規(guī)范性文件及解讀材料。利用多種渠道對新出臺的重大稅收政策進(jìn)行同步解讀,講清政策背景、目標(biāo)、要點(diǎn)和操作方法。
- 財政資金信息公開:穩(wěn)步推進(jìn)部門預(yù)決算、“三公”經(jīng)費(fèi)等信息公開,細(xì)化公開內(nèi)容,提高財政透明度。
- 稅收執(zhí)法信息公開:推行稅收執(zhí)法公示制度,依法公開職責(zé)權(quán)限、執(zhí)法依據(jù)、裁量基準(zhǔn)、執(zhí)法流程、執(zhí)法結(jié)果等。及時公布重大稅收違法案件信息和納稅信用等級評價結(jié)果。
- 納稅服務(wù)與征管改革公開:公開辦稅事項(xiàng)“最多跑一次”清單、全程網(wǎng)上辦清單,公開優(yōu)化稅收營商環(huán)境的具體措施和成效。及時發(fā)布涉及納稅人權(quán)利義務(wù)的征管改革信息。
(二)加強(qiáng)政務(wù)公開平臺建設(shè)與融合
- 強(qiáng)化總局門戶網(wǎng)站主平臺作用:優(yōu)化網(wǎng)站欄目設(shè)置和功能,加強(qiáng)內(nèi)容建設(shè)和技術(shù)保障,確保信息發(fā)布權(quán)威、及時、準(zhǔn)確、可用。提升網(wǎng)站搜索、互動和服務(wù)功能。
- 發(fā)揮新媒體平臺靈活優(yōu)勢:規(guī)范管理稅務(wù)系統(tǒng)微博、微信、客戶端等新媒體平臺,做好信息發(fā)布、政策解讀和互動回應(yīng)。推動線上線下服務(wù)平臺融合發(fā)展。
- 完善新聞發(fā)布和解讀機(jī)制:健全例行新聞發(fā)布制度,圍繞稅收重點(diǎn)工作和社會關(guān)切,及時組織新聞發(fā)布、政策吹風(fēng)、在線訪談等活動。
(三)提升政務(wù)公開技術(shù)支撐與服務(wù)能力
- 夯實(shí)數(shù)據(jù)基礎(chǔ):加強(qiáng)稅務(wù)信息系統(tǒng)整合與數(shù)據(jù)治理,為精準(zhǔn)推送、個性化服務(wù)和深度分析提供高質(zhì)量數(shù)據(jù)支撐。推動跨部門數(shù)據(jù)共享與業(yè)務(wù)協(xié)同。
- 優(yōu)化公開渠道與用戶體驗(yàn):運(yùn)用大數(shù)據(jù)、云計算等技術(shù),分析公眾信息需求,實(shí)現(xiàn)政策信息的精準(zhǔn)推送和智能查詢。優(yōu)化網(wǎng)站及移動端界面設(shè)計,提升無障礙訪問能力。
- 推進(jìn)“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”:深化電子稅務(wù)局建設(shè),推動更多涉稅事項(xiàng)全程網(wǎng)上辦理。利用技術(shù)手段簡化公開流程,提高公開效率。
- 強(qiáng)化網(wǎng)絡(luò)安全保障:健全政務(wù)公開平臺安全管理制度和技術(shù)防護(hù)體系,加強(qiáng)監(jiān)測預(yù)警和應(yīng)急處置能力,確保公開信息與系統(tǒng)安全。
(四)完善制度規(guī)范與監(jiān)督保障
- 健全公開制度體系:修訂完善總局政務(wù)公開相關(guān)辦法,細(xì)化“五公開”的主體、內(nèi)容、時限、形式等要求。指導(dǎo)各級稅務(wù)機(jī)關(guān)完善本地本部門公開制度。
- 加強(qiáng)教育培訓(xùn):將政務(wù)公開列入干部培訓(xùn)必修內(nèi)容,提升稅務(wù)干部特別是領(lǐng)導(dǎo)干部的公開意識和能力。加強(qiáng)技術(shù)運(yùn)維人員的專業(yè)培訓(xùn)。
- 嚴(yán)格考核評估:將政務(wù)公開工作納入績效管理,制定科學(xué)評估指標(biāo),定期開展督查和第三方評估,強(qiáng)化結(jié)果運(yùn)用。
三、組織實(shí)施
各級稅務(wù)機(jī)關(guān)要高度重視政務(wù)公開工作,主要負(fù)責(zé)同志要親自抓,明確責(zé)任分工,確保各項(xiàng)任務(wù)落到實(shí)處。要加強(qiáng)與技術(shù)部門的協(xié)同配合,形成工作合力??偩洲k公廳將加強(qiáng)統(tǒng)籌協(xié)調(diào)和業(yè)務(wù)指導(dǎo),信息中心等部門將全力提供穩(wěn)定、高效、安全的技術(shù)服務(wù)保障,共同推動2017年稅務(wù)系統(tǒng)政務(wù)公開工作再上新臺階,以更加公開透明的舉措服務(wù)經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展大局。
特此通知。
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更新時間:2026-05-24 08:05:34